В настоящее время многие библиотеки стремятся оформить подписку на электронные удаленные ресурсы. Они позволяют улучшить качество обслуживания пользователей, делая доступ к информации боле гибким и комфортным. Сведения об этих ресурсах (количество, объем, книговыдача, пользователи) отражаются в форме статистического учета 6-НК. Предлагаем некоторые рекомендации по заполнению позиций, относящихся к подписным удаленным ресурсам. В качестве примера, мы будем использовать те ресурсы, на которые существует подписка в корпорации БИСС, электронную библиотеку ЛитРес и Национальную электронную библиотеку, а также правовые базы данных, к которым есть доступ практически во всех библиотеках.
Раздел 3. Электронные (сетевые) ресурсы
Графа 7, строки 06 и 07.
Отражает количество баз данных установленные на ваших компьютерах. Как правило, в этой графе отражаются сведения о таких базах как Консультант Плюс и Гарант. Они могут быть установлены либо на сервере библиотеки, либо на пользовательском компьютере.
Графа 8, строки 06 и 07.
Отражает наличие в библиотеке ресурсов, которые появились у нее вследствие заключения договоров со сторонними поставщиками. Например: ЛитРес, БиблиоРоссика, Электронная библиотека Grebennikon, EastView и т.д. В этой графе указывается общее количество этих ресурсов (баз данных) на начало и конец года.
Сведения об электронных библиотеках, предоставляющих доступ к своему фонду электронных документов через систему виртуального читального зала, отражаются в разделе 5, графе 10.
Стоит заметить, что ресурсы, к которым у вас был тестовый доступ в этой графе не указываются. Также не отражаются выданные из них документы.
Графа 9
Отражает количество полнотекстовых документов: книг, статей, визуальных документов из сетевых электронных ресурсов. Как правило, в электронных библиотеках указывают общее количество документов, которыми они располагают.
Чтобы правильно заполнить графу необходимо зафиксировать количество доступных вам в базе документов в начале и в конце года. Это необходимо так как электронные библиотеки пополняются новыми документами.
Обратите внимание, что не все документы могут быть вам доступны по договору доступа (по подписке). Указывайте количество только доступных вам документов. Например в электронной библиотеке 12 коллекций, а по подписке вам доступно 5. Отражается количество документов из 5 коллекций.
Пример:
В ЭБС БиблиоРоссика количество доступных документов указывается на лицевой странице сайта. Обратите внимание, что на сайте представлено 2 цифры: 1-я — документы, доступные вам по подписке и 2-я — общее количество документов в библиотеке.
Чтобы узнать количество книг в электронной библиотеке ЛитРес необходимо на главной странице сайта ЛитРес найти разделы Новинки или Популярное. Кликните на название любого из этих разделов. Справа на странице найдите ссылку Электронные книги и аудиокниги. Кликнув на галочку рядом — раскройте список. Для подсчета используйте данные по электронным и аудиокнигам.
Сайт коллекций EastView компании ИВИС не дает точных сведений о количестве документов в подписных коллекциях. Последние доступные сведения на сайте — данные по количеству статей на апрель 2019 год. В колонке Article Count — количество статей.
Для формы 6-НК вы можете использовать следующие сведения. По данным поставщика базы, на конец 2021 года в Универсальной базе данных российских газет насчитывалось 6601331 статей; в коллекции Журналы России по юриспруденции 103605 статей.
Сведения о количестве документов в электронной библиотеке Grebennikon на сайте, к сожалению, не отражаются.
Раздел 4. Число пользователей и посещений библиотеки
Графа 7, строка 12.
Указывается количество пользователей, которые имеют авторизированный (удаленный) доступ к ресурсам, например, по логину и паролю. Это пользователи, которых библиотека зарегистрировала в своих подписных ресурсах.
Сведения о количестве пользователей доступны в модуле администратора электронных библиотек. Например, в ЭБС БиблиоРоссика эти сведения есть в разделе Пользователи. Данные можно сгруппировать по дате регистрации или последнего захода в библиотеку. Так вы узнаете сколько человек всего было зарегистрировано в ЭБС и кто использовал ее ресурсы в конкретном периоде.
В электронной библиотеке ЛитРес сведения о количестве пользователей находятся в разделе Читатели, в модуле администратора. Так как сгруппировать по дате регистрации и дате последнего использования в ЛитРес не получится, то чтобы знать количество тех, кто воспользовался услугой в конкретном периоде, можно в течении года добавлять читателей в специально созданную группу. Например, читателей можно включить в группы: регистрация 2022 и в группу пользователи 2022. Так вы будете знать сколько новых читателей у вас появилось и кто пользовался вашей услугой. Для формирования групп читателей в ЛитРес есть опция Создать группу в разделе Группы читателей.
Графа 16.
Число обращений к библиотеке удаленных пользователей (графа 16) можно также узнать в модуле администратора электронной библиотеки. Например, в ЭБС БиблиоРоссика при запросе Отчета посещений ресурса все посещения ресурса как удалённо, так и в помещении библиотеки, будут подсчитаны отдельно. В итоговой таблице отчета БиблиоРоссики смотрите колонки Количество входов в личный кабинет в библиотеке (вносится в графу 10 формы 6-НК) и Количество удаленных входов в личный кабинет (вносится в графу 16 формы 6-НК).
В ЛитРес сведения о числе обращений к ресурсу будут отражаться в разделе Статистика, при выборе опций Общая или Посещаемость. Задайте необходимый промежуток времени, чтобы узнать количество посещений в конкретный период.
Пользователи таких баз как EastView или Grebennikon (Электронная библиотека издательского дома «Гребенников») не являются удаленными пользователями. Доступ к этим ресурсам осуществляется по IP-адресу внутри библиотеки и они учитываются в графе 10, как пришедшие в помещение библиотеки за получением библиотечно-информационных услуг.
Раздел 5. Библиотечно-информационное обслуживание пользователей
Графа 6
Отражает документы из ресурсов, размещенных на сервере или на компьютерах организации. Речь, прежде всего, идет о таких базах как КонсультантПлюс или Гарант. Следует учитывать, что в СПС КонсультантПлюс отсутствует счетчик просмотренных документов. Система сохраняет Историю поисковых запросов, в которой отражаются документы, найденные по теме запроса. Однако количество открытых документов не указывается.
Графа 7
В строке 13 отражается количество документов выданных из электронных библиотек или баз данных в помещениях библиотеки (Электронная библиотека Grebennikon или EastView).
Так же в эту строку заносятся сведения о документах, выданных из ЭБС БиблиоРоссика, Знаниум или любых других подписных ресурсов, если читатели получили к ним доступ в помещении библиотеки.
В строке 16 указывается количество электронных документов, доступ к которым пользователи получили в библиобусах, КИБО и т.д.
В строке 17 отражается количество документов, которые пользователи получили удаленно, оформив в библиотеке подписку на электронные ресурсы. Сведения о выданных документах отражаются в модуле администратора ЭБС БиблиоРоссика и ЛитРес.
В ЭБС БиблиоРоссика сведения о выданных документах отражаются в модуле Статистика. Выберите опцию Скачать подробный отчет. Данные будут находится в графе Итого книговыдач. В ЛитРес общее количество выданных документов отражается в модуле Статистика — Общая.
Графа 10
Отражает количество документов, которые получили ваши пользователи через систему виртуального читального зала другой библиотеки. К таким библиотекам относится Национальная электронная библиотека, Президентская библиотека им. Б.Н. Ельцина и Электронная библиотека диссертаций РГБ.
Виртуальный читальный зал — форма организации доступа к электронным ресурсам других библиотек. Через виртуальные читальные залы предоставляют доступ к своим ресурсам Российская государственная библиотека (Электронная библиотека диссертаций), Национальная электронная библиотека (НЭБ), Президентская библиотека им. Б.Н. Ельцина. Доступ в виртуальный читальный зал производится с компьютеров, имеющих специальное программное обеспечение. Пользователи таких виртуальных читальных залов регистрируются в качестве пользователей ресурсов другой библиотеки (РГБ или Президентской библиотеки).
Обратите внимание — в НЭБ есть несколько позиций учета. Для фиксации в 6-НК вам нужен показатель Количество просмотров изданий НЭБ из ЭЧЗ (открыта хотя бы одна страница издания). В модуле администратора будут отражаться зарегистрированные в электронном читальном зале вашей библиотеки пользователи НЭБ.